24 октября в 11:00 приглашаем вас на бесплатный вебинар MANGO OFFICE, где мы расскажем о новинках в Речевой аналитике. 

Поговорим о том, как контролировать не только голосовые коммуникации с клиентами, но и анализировать текстовые каналы. Расскажем о влиянии нашего продукта на решение задач клиентов компании. 

Вы узнаете, как: 

• Работает Речевая аналитика MANGO OFFICE

• Получить готовый анализ разговоров операторов без их прослушивания

• Повысить качество обслуживания на основании обратной связи от клиента и найти свои точки роста

• Автоматизировать контроль работы сотрудников не только в голосовых, но и текстовых каналах

• Настроить дашборд по важным метрикам, который всегда будет под рукой 

И по традиции, мы разберем кейсы наших клиентов и ответим на ваши вопросы. 

Регистрируйтесь по ссылке и ставьте уведомления, чтобы не пропустить. Будет интересно!