30 марта в 11:00 мы приглашаем вас на бесплатный вебинар от MANGO OFFICE: «Речевая аналитика простым языком: расскажем, покажем, научим»

Этот инструмент поможет:

• Получить готовый анализ всех разговоров операторов без утомительного и долгого прослушивания звонков
• Увеличить средний чек и оптимизировать работу сотрудников

На вебинаре мы покажем, как легко настроить сервис, а также разберем кейс участника прямого эфира.

Кроме того, мы наглядно объясним, как:

• Выстроить необходимые теги для анализа разговоров 
• Посмотреть все записанные разговоры, переведенные в текст 
• Настроить удобный дашборд по важным метрикам, который всегда будет под рукой 

А еще мы разберем контроль качества:  где объединяется постзвонковая оценка от клиента с технологией речевой аналитики. 

Но и это не все — зрителей ждет обсуждение кейса в прямом эфире и, конечно же, ответы на все вопросы.